Co powinna zawierać oferta handlowa w Internecie?

Zamierzam prowadzić działalność handlową. Mam sklep internetowy. Sprzedawać będę też przez serwis aukcyjny. Czy są jakieś wymogi prawne co do treści stron z produktami?

Każdy kto publikuje swoją ofertę w Internecie, czy to w e-sklepie czy w serwisie aukcyjnym, winien zamieścić na stronie nie tylko rzetelne dane co do produktu, lecz także podmiotu odpowiedzialnego (sprzedawcy).

Zgodnie z art. 21 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej każdy, kto oferuje towary lub usługi w sprzedaży bezpośredniej lub na odległość za pomocą środków masowego przekazu obowiązany jest do podania w ofercie co najmniej:
- firmy przedsiębiorcy,
- NIP,
- siedziby i adresu.

Jeżeli strona internetowa umożliwia zawarcie umowy z konsumentem, to na stronie internetowej w miejscu gdzie widnieje oferta, propozycja zawarcia umowy, powinny znaleźć się informacje o:
- imieniu i nazwisku (nazwie), adresie zamieszkania (siedziby) oraz organie, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany,
- istotnych właściwościach świadczenia i jego przedmiotu,
- cenie lub wynagrodzeniu obejmujących wszystkie ich składniki, a w - szczególności cła i podatki,
- zasadach zapłaty ceny lub wynagrodzenia,
- kosztach oraz terminie i sposobie dostawy,
- prawie odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni,
- kosztach wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli są one skalkulowane inaczej niż wedle normalnej taryfy,
- terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie albo wynagrodzeniu mają charakter wiążący,
- minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe,
- miejscu i sposobie składania reklamacji,
- prawie wypowiedzenia umowy
(art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny).

Jeżeli działalność ma być prowadzona w formie spółki prawa handlowego, wówczas należy podawać jeszcze:
- oznaczenie formy prawnej wykonywanej działalności,
- oznaczenie sądu rejestrowego, w którym przechowywane są akta rejestrowe podmiotu oraz numer podmiotu w Rejestrze,
- wysokości kapitału zakładowego a także, w przypadku spółki komandytowo-akcyjnej i akcyjnej, wysokości kapitału wpłaconego (dotyczy spółek akcyjnych, z ograniczoną odpowiedzialnością i komandytowo-akcyjnych).

Publikacje związane z tematem:
- ePrzedsiębiorca, czyli kto?
- Zawarcie umowy przez przyjęcie oferty
- Zawarcie umowy w drodze aukcji internetowej